renegociação de dívidas

Renegociação de dívidas: compare propostas e feche um acordo que cabe no seu bolso

Passo a passo para organizar o que você deve, negociar com bancos e empresas e entender o que realmente muda no valor final. Com calculadoras, comparativo e guias em linguagem simples.

  • Simule parcelamento, desconto à vista e troca de dívida cara por crédito mais barato
  • Entenda juros, CET, prescrição e prazo do nome negativado
  • Saiba onde negociar com segurança e como evitar golpes

Comece por aquiSimulador de parcelamento do acordo

Renegociação de dívidas
Ilustração gerada por IA.

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Custos e comparação

Juros, CET, descontos e a comparação entre as formas de pagar o que você deve.

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Como renegociar

Passo a passo para organizar, negociar e formalizar o acordo com segurança.

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Ferramentas

Comparativo: formas de lidar com uma dívida

OpçãoComo funcionaBom paraAtenção
Negociação direta com o credorVocê procura o banco ou a empresa (app, site, telefone ou agência) e pede desconto e novo prazo.Dívidas de um único credor e quando há dinheiro para dar entrada.Peça tudo por escrito e compare o total pago, não só a parcela.
Plataformas de negociação (ex.: Serasa Limpa Nome)Ambientes online em que credores parceiros publicam ofertas de pagamento à vista ou parcelado.Quem tem várias dívidas negativadas e quer comparar ofertas em um só lugar.Confirme que está no site ou app oficial e confira o beneficiário do pagamento.
Desconto à vistaPagamento único com abatimento de juros, multa ou parte do principal.Quem tem reserva ou recurso extra e quer encerrar a dívida.Não use o dinheiro da reserva de emergência inteira nem contraia dívida mais cara para pagar.
Parcelamento do acordoO saldo renegociado é dividido em parcelas fixas, com juros definidos no contrato.Quem não tem valor à vista, mas tem renda estável.Parcela menor costuma significar prazo e juros maiores; verifique o CET.

Comparativo →

Perguntas frequentes

Renegociar a dívida limpa o meu nome na hora?

Não necessariamente. Depois do pagamento (ou da primeira parcela, conforme o acordo), o credor precisa pedir a retirada do registro. A Súmula 548 do STJ indica que cabe ao credor providenciar a baixa em até cinco dias úteis após o pagamento integral. Guarde os comprovantes e acompanhe.

É melhor pagar à vista com desconto ou parcelar?

Depende do desconto, dos juros do parcelamento e da sua reserva. Use a calculadora para comparar o total pago nas duas opções. O pagamento à vista costuma ser mais barato, mas não vale se deixar você sem dinheiro para despesas essenciais.

Por quanto tempo o nome pode ficar negativado?

Em regra, até cinco anos, contados do vencimento da dívida, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 43, § 1º) e a Súmula 323 do STJ. Passado o prazo, o registro deve ser excluído, mesmo que a dívida ainda não tenha sido paga.

Dívida prescrita ainda precisa ser paga?

A prescrição impede a cobrança judicial, mas a obrigação moral permanece. Se você pagar voluntariamente uma dívida prescrita, não poderá pedir o dinheiro de volta. Reconhecer a dívida por escrito pode, em certas situações, interromper o prazo, então procure orientação.

Como saber se a proposta é verdadeira e não um golpe?

Procure o credor pelo site, aplicativo ou telefone oficiais, nunca pelo link da mensagem recebida. Confira o nome do beneficiário no boleto ou no Pix e desconfie de urgência, descontos fora do normal e pedidos de pagamento adiantado para "liberar" o acordo.

O que é o mínimo existencial na Lei do Superendividamento?

É a renda mínima que deve ser preservada para despesas básicas, como alimentação, moradia e saúde, antes de pagar dívidas de consumo. O valor é definido em regulamento federal e pode ser atualizado, então confira a norma vigente no portal do governo.

Posso negociar mais de uma vez com o mesmo credor?

Sim, nada impede uma nova negociação, mas acordos descumpridos costumam resultar em perda de descontos e retorno da dívida ao valor cheio. Só feche o acordo que você tem certeza de que consegue manter até a última parcela.

Quem pode me ajudar de graça a negociar?

O Procon do seu estado ou município, o portal consumidor.gov.br, a Defensoria Pública e, em casos de superendividamento, os núcleos de conciliação dos tribunais. Desconfie de quem cobra adiantado para "limpar o nome".

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